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贈送面積裝修公司來建？業主頂唔順
一場雨後車庫積水嚴重。 業主指著加建的兩個房間樓板，因為是用鋼板做支撐，不少業主懷疑其承重力不少。 制圖/孔煥玲
深業城業主稱樓盤仍存質量問題 開發商認為業主目的不在修復
今年5月，本報報道瞭順德深業城二期32、33棟因為房子出現空鼓、漏水等質量問題，而遭20多名業主維權，開發商也做出瞭支付房款萬分之二的賠償。(詳見佛山日報5月4日《到手房子滿墻空鼓，拒收！》C01版)近日，深業城二期29、35棟等30多名業主再次通過"佛山置業"微信平臺爆料，稱房子仍存在質量隱患，而且還出現違建樓的情況。開發商則認為維權事件持續瞭兩個多月，業主這樣做就是為瞭能像前批業主一樣拿到賠償。事實真相如何？記者就此進行瞭深入調查。
業主爆料
室內：
贈送面積沒產權 加建質量很擔心
"我們要安全，我們要退房！""無良奸商，漠視生命！"7月4日，記者來到瞭順德區北滘鎮的深業城二期小區，29棟掛出瞭這樣的橫幅，30多名業主已經聚集在一起準備維權。據瞭解，這批業主大部分來自29、35棟以及其他一些樓層，聯合起來向開發商聲討房屋違建、質量等問題。
"29、35棟每層有總面積達40多㎡的兩間臥室，但在規劃圖裡卻是上空的。"35棟602業主林小姐對記者說，這分明就是違建房。據反映，開發商在業主買樓的時候，答應的室內使用面積是160㎡，但並未說明是後期加建沒產權的。記者在林小姐的產權證上看到，該戶型寫的產權面積是115.35㎡。
29棟1601的業主馮先生表示，開發商很十分"聰明"，加建的兩間臥室並不是由開發商來做，而是委托瞭一間"佛山市順德區興特裝飾設計有限公司"進行施工。"可能很多人開始都認為，開發商白送瞭業主兩間臥室，面積多出瞭40多㎡，這是好事。但很多業主不知道這部分是沒產權的，說明政府隨時可以來拆，因為這是違建的。而且日後如果出讓，也不會算上這兩間房。"馮先生說，差不多100萬元買來的房子出現這樣的問題，他覺得有些不能接受。
"另外，加建的這兩間臥室，擔心存在質量問題。二層的地板那裡竟然使用的是鋼板作為承托，然後再鋪上一層混凝土。"馮先生反映，三層以上隻是用細細的鐵絲網加混凝土，根本就沒有用到鋼筋，人走在上面都是晃動的。記者從一樓往上觀察，的確看到使用的是一塊鋼板。而加建房裡面，地面十分松軟，用鐵錘敲擊就很容易敲出瞭混凝土，類似泥沙。
停車場：
積水為患成"海洋"
"昨天不過是下瞭一場小雨，地下停車場就已經有多處積水瞭，現在物業的人還在用抽水機在抽水。"29棟10多名業主把記者帶到瞭停車場，觀察滲水、漏水、積水的情況。記者看到，停車場有好幾處水窪，最深的約莫有3cm水深。
據業主反映，之前停車場還出現過裂縫，後來開發商叫人進行瞭扇灰，出現一處就用白石灰刷一處。"墻上出現的銹蝕部分，就是開發商曾經用釘子等進行修復後留下的。"
29棟二樓的業主還反映，因為自己買的是樣板房，卻長出瞭"蘑菇"。原來因為前幾天下雨的原因，二樓被水倒灌，沙發、地板都被水浸泡瞭。業主顯得很無奈，表示向開發商反映，但是還沒有處理意見出來。
隨後，記者走訪瞭深業城二期29、35棟，正如業主反映的質量問題，存在多處空鼓。目前，有部分單位的"空鼓"已經整改好，隻見已修補好的空鼓呈現深灰色，如"補丁"一般遍佈在毛坯房的每一面墻上。
"還有樓層天花板的厚度，按照國傢標準是10cm的，但是我們找瞭技術員來鑒定過，隻有6cm厚目前信貸房貸利率最低的銀行任何問題免費諮詢目前信貸房貸利率最低的銀行利率多少免費諮詢試算，根本不符合要求。"馮先生對記者說，尺寸偏差很大，裝修的時候本來是要打7cm的釘，結果往上就打穿瞭。
開發商回應
加建問題：
我能保證業主不掉下來
針對業主反映的質量問題，記者多番尋找開發商順德深業房地產有限公司的相關負責人，一位自稱姓陳的營銷總監在售樓部出面接受瞭記者的采訪。"你所說的違建房問題，這個不好正面回答，佛山很多樓盤也有這種情況，不單單我們。"陳總監直接繞開瞭這個話題，"你可以去其他樓盤看看，再回來采訪。至於兩個臥室的質量問題，我可以保證業主不會掉下來！"
記者通過業內人士瞭解到，不少開發商會通過各種方式加建面積，有的是增加陽臺部分，算一半面積；另外就是像深業城這樣交樓後加建樓板，就能達到不算面積的效果。開發商熱衷這樣做的目的是為瞭增加房產附加值，但這部分贈送面積肯定是沒有產權，而且可能面臨被拆的風險。這點開發商有必要在銷售時跟購房者講清楚，否則就會出現像深業城這樣的情況。
積水問題：
沒去看過，會派人處理
"停車場積水這麼嚴重嗎？我還沒有去停車場看過，我們會派人處理的。"針對停車場存在的質量問題，陳總監表示不知情，聲稱會安排人手跟進，會立刻整改。"二樓樣板房那裡出現的問題，是因為有業主裝修把垃圾直接倒進瞭下水道，所以導致堵塞，從而倒灌。我們會對這戶業主進行賠償，目前還在商量。"
陳總監說，業主所反映的主要是空鼓問題，隻要業主把單填好交上來，我們就派人去維修。他解釋說，空鼓作為主體建築完成後塗於其上的抹灰層，應屬於裝修部分的質量問題，並不影響主體結構質量。"至於天花板，業內說的是平均厚度，如果天花板沒有足夠的厚度，那麼整座樓就會變矮瞭。"
文/圖 佛山日報記者 呂金生
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廣東提德律師事務所律師羅光飛：
加建部分出問題 開發商也難逃責任
無論簽瞭收樓與否，發現樓盤的質量有問題開發商都應承擔責任。但業主如果要求退房，那就要看質量問題是否涉及主體結構。根據《城市房地產開發經營管理條例》中第32條規定："商品房交付使用後，購買人認為主體結構質量不合格的，可以向工程質量監督單位申情重新核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，購買人有權退房；給購買人造成損失的，房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。"空鼓問題並不屬於主體結構，因此開發商需承擔維修責任，業主無權要求退房。
而在違建面積問題上，雖然說開發商找瞭第三方裝修公司對房子進行瞭加建，但錢是開發商給的，之前也有所承諾，就說明開發商和業主已經達成瞭共識。如果開發商以這個理由推脫責任，是不成立的。如果加建的這兩個臥室出現瞭安全質量問題，導致業主出現傷亡等情況，那麼可以一起把開發商和這傢負責加建的裝修公司告上法庭，這是主張權利，業主可以要求他們一起賠償。
羅光飛律師表示，現在房產調控導致很多樓盤出現降價，但無論樓價漲還是跌，業主都要遵守契約精神。特別是樓價下跌的時候，業主與開發商之間能不能就降價較勁，關鍵看合同的約定。合同如寫明若降價將補償業主，那麼業主的要求就天經地義，反之，合同中若無相關條款，業主的要求隻能算是"無理取鬧"。
文/佛山日報記者 呂金生
采訪手記
質量有問題 督促開發商解決是關鍵
走進深業城的小區，綠草蔭蔭，種下還不到兩年的大樹撒下的陰影已經能夠遮擋住人，為夏日增添瞭一份涼快。本應是個和諧安寧的小區，卻天天拉著橫幅持續瞭兩個多月。深業城二期的業主告訴記者，他們維權也不容易，因為要上班，分成瞭好幾批人，有的負責跑政府，有的負責在售樓部盯著。掛在樓上的橫幅也是安排好的，還要派部分業主守著。"如果不看著，物業就收走瞭，又得重新定制，需要花錢花時間。"
開發商也在向記者訴苦：業主每個周末就在售樓部吵，深業城的三期賣得也並不理想。"我覺得他們是因為看到之前的業主已經賠瞭萬分之二的房款，現在就不滿足於維修，也想借著維權來要求賠償，甚至退房。另外一個原因就是現在房價跌瞭，業主覺得心裡很不舒服。之前我們的房價有賣過8000~10000元/m2，如今降到瞭7字頭。"陳總監說。
"上個周六，我們總部的老總過來瞭解情況，有一個業主是六七十歲的婆婆，她直接就對我們老總說，其實我們隻要賠償。"陳總監表示，這也是他們不會對現在這批業主進行賠償的原因之一。"如果樓價上漲瞭一兩千塊錢，你看業主還鬧不鬧。但是行情這樣，也不能全怪我們開發商。"陳總監表示，雖然不會針對個別業主進行賠償，但是修復開發商與業主的關系也是很重要的，不希望這樣一直鬧僵下去。今後，開發商也會搞業主回饋的活動，用實際行動對業主進行補償。
筆者認為，導致業主需要靠拉橫幅維權，開發商質量不過關是起因，開發商應承擔不可推卸的責任。但隻要開發商願意依照合同規定進行維修，並最終將問題解決，業主應該做的就是督促、配合開發商維修，而不是通過有些極端的拉橫幅行為來惡化與開發商之間的關系。畢竟賠償與否都是為瞭有一個平和安寧的小區不是嗎？
文/佛山日報記者 呂金生
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新聞來源http://fs.house.sina.com.cn/news/2014-07-11/08394283184.shtml
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